スタッフ紹介
営業経験豊富なママ達がたくさんいますので、社内研修を繰り返し行い質の高い業務を行えるよう高めあっています。
また毎週定例会議を重ね、実績を上げるためにどんなことが改善できるかなど日々考えています。
オペレーター
ベームさん
私も子供も楽しく働いています。
きっと保育園は見つからないだろうなと諦めかけていたところ、mocaを見つけました。
自身のコールセンター責任者としての経験も活かせると思いすぐに連絡をし、今ではコールセンター未経験のママさん達への指導なども行っています。
苦手意識を持たれやすいコールセンターのお仕事ですが、実はママさんとの相性は抜群。どんなママさんも初日から結果を出しています。改善案や成功例などもその都度話し合い、全員で力を合わせて業務に臨んでいます。
ママの時間とお仕事の時間をしっかり切り替えることができるので、日々高いモチベーションで働いています。mocaで働きだしてから、息子の口から「ママ」「パパ」以外のお友達や先生の名前が聞けるようになったことがとても嬉しいです。
mamiさん
子供がママの笑顔が大好きです
娘が1歳になった頃、働きたいと思っていたけどなかなか保育園が見つからず、ママッ子の娘の事を思うと後ろめたい気持ちがありながらの就職活動をしてました。そんな時にmocaの求人を見つけ、なんて理想的な会社なんだろう、絶対ここで働きたい!と応募しました。
電話がメインの仕事が初めてだったので初めは緊張と不安ばかりでしたが、先輩ママからのアドバイスもあり、娘が慣れるより私の方がすぐに慣れました。
初日に働いて感じたのは、みんな意識が高いこと!限られた時間の中で最大限の成果を出したいって気持ちがあるので、みんな意見をどんどん言うし、会社も風通しが良いからみんな向上心とやりがいを持って働いてます。トークスクリプトもみんなで意見を出し合いながらより良いものに仕上げていく感じもmocaの良いところだと思います!
娘も初めは大泣きでしたが今はお友達や保育士さんと遊ぶのが楽しそう♬そんな娘の姿も仕事の活力です!
Mocaはお昼のお弁当を食べるところから、寝かしつけまでママの役目なので子供の負担が少ないのもすごく良いところです。
主人も育児と家事の参加が増え、働き始めてからの方が楽になったような気がします。こうゆう会社が増えれば日本のママが幸せだな~と思う人が増えると思います。
マーケティング担当
社会経験を生かしながら新しい自分を試せる職場です
久しぶりに働くということで最初は大変緊張しましたが、働き始めて充実した毎日を過ごしています。
子供の急病にも対応してくれる職場なので安心して働いています。mocaのスタッフは本当に仲が良く、皆子育て中のママ達なので、距離も近く、和気あいあいと働いています。
また保育士さんも優しく、どんな小さな悩みにも真剣に答えてくれるので大変ありがたいです。
今後もmocaの活動を知ってもらいたいという強い思いでPR活動をしていきたいと思っています。子育て中のママ達、mocaの活動に賛同してくださる企業様、また地域の皆様にもっともっとmocaの事を伝えていきたいです。そしてmocaの様な子育て中の人が働きやすい職場が今後増えることを願っています。
chikaさん
事業所内保育士
子育てもお仕事も頑張りたいお母さん達を応援します!
お母さん達が安心してお仕事できるように、子供達の健康、安全を見守っています。
お天気の良い日には近くの公園にお散歩に行ったり、電車を見に行くこともあります。
子育ての中で困ったことや心配なことも相談して頂き、少しでも子育てのお手伝いができればと思っています。
yuuさん
パパたちの声
ママやお子様がmocaに通うようになっての変化を聞いてみました。
・子供の表情が豊かになった。
・言われたことを理解してくれるようになってきた。
・前よりよくしゃべるようになった。
・外を歩く時も手をつないでくれるようになった。
・日中いっぱい遊んでいるのか、夜泣きがなくなった。
・ママは育児に仕事に忙しそうだけど、楽しそうに見える。
・今までは家事をまかせきりだったが、自然と手伝う機会が増えた